狭义的交际电商包罗微商和微商城，而广义的交际电商便是经过交际、口碑、互动、分享这些交际功效。

复杂来说，交际电商因此交际赋能线上线下一体化的新批发形式，可以高效链接消耗者，协助企业提拔批发服从。现在，曾经有越来越多的企业选择结构交际新批发，而且享用到了它的盈余。尤其是关于传统的电商商家来说，愈加必要高效低本钱的维护好老客户，让老客主动借助交际途径疾速促进贩卖裂变。